Создание нового осушителя Dantherm при участии заказчиков
« НазадВ течение 17 лет осушитель для бассейнов серии CDP был любимым продуктом клиентов. Поэтому, когда инженеры Dantherm начали разработку новой модели, они понимали, что модернизация потребует крайне внимательного отношения.
«Вовлечение заказчиков — неотъемлемая часть философии Dantherm, их мнение первостепенно. При запуске нового проекта очевидным началом пути было проведение масштабного исследования рынка, опрос дистрибьюторов и установщиков бассейнов, — говорит Токе Элле, Продукт-менеджер по осушителям, Dantherm. — Партнеры очень помогли нам в определении ключевых характеристик продукта: производительности, габаритов, энергоэффективности и уровня шума».
Влияние инсталляторов
Мнение установщика крайне важно для успешных продаж осушителей. Если специалисту не нравится работать с продукцией, то он вряд ли будет ее рекомендовать. Компания Dantherm провела опрос, чтобы узнать о трудностях, с которыми сталкиваются инсталляторы в повседневной работе. Два важных изменения в новой модели CPD были введены по предложениям установщиков.
По словам Токе Элле:
«Для облегчения монтажа мы поменяли принцип подключения питания. Если раньше для подключения силового кабеля нужно было отсоединять лицевую панель, то теперь он подключается в основании агрегата. Мы также узнали, что многих установщиков не устраивал вес старой модели CDP, поэтому приложили много усилий, чтобы значительно уменьшить его».
Определение дизайна
Физические характеристики и ключевые параметры производительности были во многом выверены по откликам дистрибьюторов. Однако, формирование функционала системы — это одно, а создание эстетичного дизайна — совершенно другое.
«У каждого свое субъективное видение дизайна, и в итоге нам пришлось принимать финальное решение самостоятельно, — говорит Токе Элле. — Мы организовали встречу с конечными пользователями (и женского, и мужского пола) и попросили их высказаться о различных концепциях дизайна. Мы получили ценные отзывы и, помимо прочего, поняли, насколько важно удобство чистки агрегата. При выборе итогового варианта дизайна и разработке новой формы воздушных отверстий в лицевой панели мы вдохновились формой волны. Изгибы решеток напоминают о связи агрегата с водой, а изогнутая лицевая панель символизирует циркуляцию воздуха в устройстве».
Основные преимущества новых осушителей Dantherm CDP(T) 40-50-70:
• эксклюзивный датский дизайн;
• высокая эффективность;
• безусловная защита от коррозии;
• дистанционное управление с беспроводного пульта;
• совместимость с системой BMS («Умный Дом»).